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新視界眼科獲評國家改善醫療服務優秀醫院,林春光董事長獲評優秀

2019-01-10來源: 新視界眼科集團
1月6日,由國家衛健委和《健康報》社聯合舉辦的“2018年度改善醫療服務典型經驗交流推廣會”在北京舉行,在交流推廣會上,上海新視界眼科醫院被評為“2018年度改善醫療服務優秀醫院”,林春光董事長獲評“2018年度改善醫療服務優秀個人”。
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  1月6日,由國家衛健委和《健康報》社聯合舉辦的“2018年度改善醫療服務典型經驗交流推廣會”在北京舉行,在交流推廣會上,上海新視界眼科醫院被評為“2018年度改善醫療服務優秀醫院”,林春光董事長獲評“2018年度改善醫療服務優秀個人”

醫療服務
 
醫療服務

   ▲ 上海新視界眼科醫院獲評“2018年度改善醫療服務優秀醫院”證書

  ▲ 林春光董事長獲評“2018年度改善醫療服務優秀個人”證書

  這是在連續獲評“上海市衛生計生系統文明單位”、上海市衛生計生系統“醫療服務品牌”、 上海市志愿者服務先進集體、首屆“上海市衛生計生行業青年志愿服務項目大賽銀獎”之后,上海新視界眼科醫院在提升醫療質量、改善醫療服務上取得的國家級認可。

  在大會上,國家衛建委醫政醫管局、《健康報》社相關領導做了相關政策解讀,對未來工作進行了部署并宣讀了相關表彰決定,國家衛健委醫管中心、中國社會科學院、國務院發展研究中心、北京協和醫學院、全國各省市衛健委領導以及全國各先進醫院代表出席會議并進行了交流。

  據了解,根據國家衛健委和國家中醫藥局聯合制定的《進一步改善醫療服務行動計劃(2018-2020年)》的考核指標,醫療機構的一級指標包含12個,二級指標39個,合計分數100分。上海新視界眼科醫院在“以病人為中心,推廣多學科診療模式”、“以社會新需求為導向,延伸提供優質護理服務”、“以人文服務為媒介,構建和諧醫患關系”、“以互聯網+為手段,建設智慧型醫院”、“預約診療制度、臨床路徑管理制度”等指標上獲得高分評價。上海新視界眼科醫院題為《“心”服務 “馨”舉措 “新”視界》的改善醫療服務紀實報道也引起廣泛反響。

  ▲ 2018年12月13日,《健康報》專題刊登了上海新視界眼科14年如一日持續改善醫療服務的先進事跡

  初心筑夢 質量為本

  新視界眼科醫院集團成立于2004年,目前已在上海、呼和浩特、南昌、青島、濟南、鄭州、重慶、成都、無錫等9個中心城市開設12家專業眼科醫院。新視界眼科醫院立足城市、布局高端、輻射全球,是國內第二家擁抱資本的大型眼科集團,隸屬于A股上市企業光正集團(股票代碼:002524)。

  ▲ 新視界眼科全國分布

  上海新視界眼科醫院創辦于2004年,為集團首家眼科醫院。有恒產者方有恒心。醫療的本質是治病救人,辦醫要堅持它的公益屬性,而眼科是可以做百年企業的。秉持這樣的初心,創始人、董事長林春光斥資在中山公園購買了大樓,用自有的物業辦醫院,這在當時民營醫療業還是一個創舉,這樣做社會和員工更看得到信心和未來,昭示著自己要做長久的產業。

  于是上海新視界眼科醫院建院之初就提出質量立院、口碑興院的理念,堅持品質醫療,15年來用技術播撒光明。

  惟精惟一 播撒光明

  在林春光的帶領下,新視界眼科堅持醫療、教學、科研協調發展,先后成為“同濟大學醫學院眼科教學醫院”、“南昌大學醫學院眼科教學基地、碩士生培養點”、“重慶醫藥高等專科學校實習醫院”、“上海健康學院教學基地”、“成都廣播電視大學眼視光實訓基地”、“泰山醫學院【齊魯醫科大學(籌)】實踐教學基地”、“包頭醫學院創新、創業實習實訓基地”、“上海市社會醫療機構協會眼科專業委員會眼科教學實訓基地”。

  新視界眼科與歐洲白內障及屈光手術眼科協會等國際著名眼科組織長期技術合作,每年各國眼科專家來新視界集團開展學術交流與技術培訓。開設上海百年眼科名醫堂,匯聚了上海各大名院名校的知名眼科專家,針對疑難眼病和多發眼病,融匯百年醫療精粹和國際眼科尖端技術,為國人帶來清晰視覺和眼健康服務。

  高新引領 勇爭第一

  新視界眼科始終走在高新技術和設備運用的前列,每年不斷斥巨資引進各種先進診療設備,是德國蔡司VisuMax全飛秒臨床合作單位,美國愛爾康人工晶體臨床應用基地,美國VISX準分子醫師指定培訓基地,美國博士倫公司認證Zyoptix手術培訓基地,ICL技術重點推廣基地。

  ▲ 2017年9月3日,上海新視界中興眼科醫院榮獲EVO-ICL技術(中國)培訓基地銅牌

  在激光矯正屈光不正、飛秒激光白內障手術、白內障超乳手術、眼底激光手術、玻璃體切割術、兒童斜弱視治療、青少年近視防控及治療疑難眼病等領域,形成強大的專科優勢。

  目前新視界眼科單體醫院白內障手術量屢次占據全國第一,已有上百名百歲老人在新視界眼科成功復明,形成中國眼科傳奇的百歲壽星復明榜。新視界上海三家分院的白內障手術量占上海市所有醫院白內障手術量的三分之二,成為我國最大的防盲治盲眼科機構之一。

  ▲ 中國防盲治盲網發布的“2016年中國白內障復明手術報送情況排名”,上海新視界中興眼科醫院和上海新視界眼科醫院分別列全國第一和第六位

  一如既往 公益同行

  自成立之初新視界眼科就與紅十字會、各地老年基金會、青少年發展基金會、兒童健康基金會、殘疾人福利基金會、中國法律援助基金會以及上海青年志愿者協會等公益慈善機構展開廣泛深入合作,為全國數以萬計的眼疾患者公益復明,形成獨特的新視界公益模式。

  用愛心踐行公益,以恒心播撒光明。目前新視界的光明足跡遍及全國20個省市自治區,遠及西藏、云南、四川、新疆、甘肅等地,由東向西,又由南到北,積極響應中央“精準扶貧”戰略。設立公益事業中心,將五心("耐心、熱心、誠心、細心、專心”)服務運用于醫療和公益事業。

  ▲ 新視界眼科公益足跡

  2013年9月,上海新視界眼科醫院被中華醫學會眼科學分會評為“2013年消除白內障盲突出貢獻單位”; 2015年4月,上海新視界眼科醫院被上海衛生系統精神文明建設委員會評為“上海市衛生計生系統文明單位;2017年4月,上海新視界眼科醫院榮獲“2015-2016”年度上海市衛生計生系統的文明單位。2018年3月,新視界眼科集團被評為2016-2017年度上海市志愿者服務先進集體,廉井財院長被評為2016-2017年度上海市優秀志愿者。

  ▲ 2018年3月,新視界眼科集團被評為2016-2017年度上海市志愿者服務先進集體

  三位一體 科學發展

  “學術為重,質量為本,服務為先”,秉承這一發展理念,新視界眼科在學術支持上,組建了一支專業技術強、學術水平高的專家團隊;在質量管理上,與時俱進,不斷更新設備、技術、配套設施,嚴格把好每一道關卡;在服務水平上,以患者為中心,實行差異化、人性化、精細化的周到服務。

  經過多年的探索與實踐,新視界眼科目前建立了診治、護理、客服嚴密配合、相互支持的完善的診療服務體系。在注重醫療技術和醫療質量的同時,始終著力提升就診環境的舒適度,并全力為診療服務配備先進的醫療設備。

  為緩解老百姓“看病難、看名醫更難”的現狀,讓更多患者足不出戶實現與名醫專家的交流和互動,新視界眼科“互聯網+”的醫療服務經過十余年來的建設與發展,已然走在行業前列,并于2017年9月取得了平臺化醫療服務的商標注冊,目前累積服務患者數百萬,尤其是科普視頻、遠程直播等項目的開展,也深受行業內外的關注與認可。

  新視界眼科倡導“五心”服務和志愿服務,并將醫療服務延升,實行家訪制度,在日前召開的新視界眼科客戶關系管理專題會議上,對“如何全面提升醫療服務品質”確定了具體的方案和措施,比如優化服務流程,簡化流程,讓客戶少走一步、服務多邁一步,落實服務措施,從診前、診中、診后的每一個環節都設置服務關鍵點,完善服務模式,加強服務質量監督,重點關注客戶心理、家庭、情感和尊嚴,按照臨床路徑做好客戶的全方位醫療服務等等。

  ▲ 2018年7月14日,新視界眼科工作人員來到一周前剛完成白內障手術的95歲老人許大蘇家里,為行動不便的老人上門復查視力

  心光明,愛視界。在得知自己獲評年度改善醫療服務優秀個人時,林春光董事長表示作為一個光明追夢人,就是要“用盡一生,去做一個光明磊落的人“,以正直光明之心呵護視界,熱愛世界,熱愛生活。站在2019年新的發展起點上,新視界眼科將不忘初心,朝著”高新技術的引領者,品質醫療的開拓者,健康中國的踐行者“的愿景逐夢前行。

  A股上市·全國連鎖

溫馨提醒:新視界眼科醫院集團貫徹執行衛生部《關于在醫院履行預約診療服務工作的意見》,為廣大百姓提供免費預約掛號、專家在線咨詢服務,線上回復無需等待,保證了新視界眼科醫院的專業服務質量! 更多問題您可點擊在線咨詢,或撥打我院24小時熱線:400 881 3365。

新視界眼科集團 始創于2004年,集團自成立以來一直專注于眼科醫療事業的發展投資,現已發展成為全國眼科醫院連鎖品牌,總部位于中國上海...[詳情]

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